Processus de commande
Grâce aux options de sélection dans les catégories et les filtres produits, vous trouverez facilement les articles qui vous conviennent. En cliquant sur « Ajouter au panier », vous sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter. Votre commande se déroule ensuite en cinq étapes.
Étape 1 : Panier
Une fois votre sélection terminée, cliquez sur « Mon panier » pour obtenir un aperçu du type, de la quantité, du prix et des délais de livraison des articles choisis. Vous pouvez encore y ajuster votre commande et, le cas échéant, saisir un code de réduction.
Étape 2 : Données personnelles
En cliquant sur « Passer à la caisse », vous pouvez, en tant que nouveau client, soit créer un compte personnel, soit poursuivre la commande sans inscription. Après avoir saisi votre adresse de facturation et, si nécessaire, une adresse de livraison différente, cliquez sur « Suivant » pour accéder aux options de paiement.
Étape 3 : Paiement
Choisissez ici votre mode de paiement préféré (achat sur facture, carte de crédit, PayPal ou virement bancaire). Si vous optez pour « PayPal », vous serez redirigé vers le site de PayPal (www.paypal.com) pour effectuer le paiement. Ensuite, vous serez redirigé vers notre boutique pour finaliser la commande. Pour les paiements par carte de crédit, nous proposons le système sécurisé 3D-Secure (MasterCard SecureCode et Verified by Visa). Si votre carte est déjà enregistrée auprès de votre banque émettrice, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe en plus des données classiques. Veuillez noter que les informations de votre carte ne seront demandées qu’après la validation de la commande (étape 4).
Étape 4 : Finalisation de la commande
Vérifiez une dernière fois toutes vos données, de la sélection des produits à l’adresse indiquée. Après avoir accepté nos conditions générales de vente, vous pouvez cliquer sur « Acheter maintenant » pour envoyer votre commande. Si vous avez choisi de payer par carte de crédit, vous serez alors invité à saisir vos données bancaires.
Étape 5 : Confirmation de commande
Nous vous affichons immédiatement une confirmation de commande avec votre numéro de commande personnel dans la boutique en ligne. Vous recevrez également une confirmation par e-mail.