Confidentialité et protection des données

Google Analytics

Notre site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes stockés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États‑Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site, votre adresse IP est toutefois tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou des États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant toute transmission. Seuls dans de rares cas l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États‑Unis, puis tronquée sur place. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et à Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données détenues par Google.
Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP sont raccourcies avant traitement, excluant tout lien direct avec une personne. L’utilisation de Google Analytics se fait conformément aux conditions convenues entre Google et les autorités allemandes de protection des données.

Google Tag Manager

Ce site utilise Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises du site via une interface. Le Google Tag Manager ne met en œuvre que des balises : il n’utilise pas de cookies et ne collecte pas de données personnelles. Il déclenche d’autres balises qui peuvent recueillir des données, mais il n’accède pas lui-même à ces données. Si vous avez désactivé Google Tag Manager au niveau du domaine ou des cookies, cette désactivation s’applique à toutes les balises de suivi implémentées via Google Tag Manager.

Opposition à la collecte de données par Google

Vous pouvez empêcher la collecte des données liées à votre utilisation du site, y compris votre adresse IP, ainsi que leur traitement et utilisation par Google, en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous pouvez également empêcher la collecte et l’utilisation de ces données en un clic sur ce lien pour votre navigateur : Google Analytics désactiver. Cette procédure reste active jusqu’à ce que vous supprimiez vos cookies via les paramètres de votre navigateur, après quoi vous devrez renouveler le cookie d’opposition.
Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données, leur traitement et utilisation par Google, ainsi que vos droits et options, consultez : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.

• Conditions d’utilisation : www.google.com/analytics/terms/de.html
• Aperçu de la protection des données :
  https://marketingplatform.google.com/about/
  https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de
  et déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Suivi de conversion Google AdWords

Dans le cadre de Google Ads (anciennement Google AdWords), un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), un suivi des conversions est effectué lorsque vous naviguez sur notre site. Un cookie de suivi des conversions est placé après un clic sur une annonce Google. Aucune information permettant l’identification personnelle n’est transmise. Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas expiré, Google et nous pouvons déterminer que vous avez cliqué sur l’annonce et été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie unique, empêchant tout suivi inter-sites entre annonceurs. Les informations collectées via le cookie de suivi servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant choisi cette option. Ils obtiennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et visité une page marquée pour le suivi, sans données personnelles. Pour ne pas participer au suivi, vous pouvez empêcher l’installation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d’informations sur la protection des données de Google Ads, consultez :
Conditions d’utilisation : https://www.google.de/policies/privacy/
Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Emplacement des serveurs

Les données personnelles sont stockées au sein de l’Union européenne, sans transfert vers des pays tiers.

Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity. « Microsoft Clarity » est une solution Microsoft basée sur un identifiant utilisateur pseudonymisé, permettant d’analyser, par exemple, les mouvements de souris ou les performances d’affichage.
Nous traitons notamment des données d’utilisation (pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d’accès), des métadonnées (informations sur l’appareil, adresses IP), des données de localisation (position géographique), et des mouvements (souris, défilement), sous forme pseudonymisée. Nous avons configuré Clarity pour que la collecte soit pseudonymisée dès le départ, notamment via le masquage de l’adresse IP.
Ces traitements concernent tous les utilisateurs ayant consenti via notre gestionnaire de consentement. La base légale est votre consentement selon l’article 6 (1) a) du RGPD.

Le but du traitement est le suivi (profilage comportemental), le remarketing, la mesure de conversions, le marketing d’audience, le profilage, la mesure d’audience (statistiques de visite), et le suivi multi-appareils pour le marketing.

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition conformément à cette déclaration. Vous pouvez aussi définir un opt-out auprès de :
a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA : https://www.aboutads.info/choices.
d) Global : https://optout.aboutads.info.

Microsoft Clarity : marketing en ligne et analyse web, proposé par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; site : https://clarity.microsoft.com; déclaration : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; opt-out : https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance incluant les clauses contractuelles types pour permettre ce traitement avec Microsoft.

Microsoft Advertising (Bing Ads)

Objectif du traitement : Nous utilisons Microsoft Advertising de Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE) sur notre site. Microsoft Advertising permet la diffusion d’annonces ciblées via Bing, assistée par Universal Event Tracking (UET). Notre objectif est d’optimiser la diffusion des annonces.

Données traitées : Microsoft Advertising utilise des cookies pour recueillir des données personnelles telles que :

• Identifiants en ligne (y compris cookies)
• Adresses IP
• Identifiants d’appareil
• Paramètres de l’appareil et du navigateur

Base légale : Le traitement ne se fait qu’avec votre consentement selon l’article 6 (1) a) RGPD, révocable via notre gestionnaire de consentements.

Transfert : Notez que des données peuvent être transférées à Microsoft Corp. aux USA.

Plus d’infos : Voir notre gestionnaire de consentements et : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Meta-Pixel (Facebook)

Objectif du traitement : Ce site utilise le pixel de suivi Meta (Facebook) pour mesurer les conversions. Il suit l’activité des visiteurs redirigés depuis une annonce Facebook. Objectif : analyser et optimiser les campagnes futures.

Données traitées :

• Données anonymisées pour l’analyse publicitaire
• Données traitées par Facebook pour associer l’activité à un profil utilisateur

Correspondance avancée : L’activation permet de transmettre des données telles que code postal, e‑mails hachés et numéros de téléphone à Meta pour un ciblage plus précis.

Base légale : Consentement selon l’article 6 (1) a) RGPD et 25 (1) TTDSG, révocable à tout moment.

Responsabilité conjointe : Nous et Meta Platforms Ireland Limited sommes coresponsables selon l’article 26 RGPD. Le traitement par Facebook relève de sa propre responsabilité. Voir : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Transfert : Basé sur les clauses contractuelles types : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://www.facebook.com/help/566994660333381.

Plus d’infos : Politique : https://www.facebook.com/privacy/guide.

Désactivation du remarketing : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Sans compte Facebook : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

DooFinder

Objectif du traitement : Nous utilisons la fonction de recherche DooFinder pour offrir une expérience utilisateur plus riche et des résultats plus rapides et pertinents, au titre de nos intérêts légitimes (article 6 (1) f RGPD).

Données traitées : Votre navigateur se connecte aux serveurs DooFinder, qui enregistrent uniquement l’adresse IP et l’accès à notre site.

Plus d’infos : https://www.doofinder.com/de/ et https://www.doofinder.com/en/privacy-policy.

Zendesk

Objectif du traitement : Pour gérer efficacement les demandes clients, nous utilisons le widget de support Zendesk, une plateforme Zendesk Inc. Nous collectons uniquement les données nécessaires (nom, e‑mail) pour traiter vos demandes.

Données traitées : Les données que vous nous fournissez par e‑mail ou formulaire sont utilisées uniquement pour traiter votre requête. Pour une consultation purement informative, aucune donnée n’est collectée par Zendesk.

Base légale : Traitement fondé sur nos intérêts légitimes (article 6 (1) f RGPD). En nous contactant, vous consentez à la transmission de vos données à Zendesk.

Transfert : Zendesk est certifié Privacy Shield Framework, garantissant des normes de traitement conformes.

Plus d’infos : https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

Mouseflow

Ce site utilise Mouseflow, un outil d’analyse Web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Le traitement des données sert à analyser ce site et ses visiteurs. Des données sont collectées et stockées à des fins marketing et d’optimisation. À partir de ces données, des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être créés, notamment à l’aide de cookies. Avec Mouseflow, des visites échantillons aléatoires ( uniquement avec IP anonymisée ) sont enregistrées. Un journal des mouvements de la souris et des clics est constitué afin de rejouer certaines visites et d’en déduire des pistes d’amélioration du site.

Les données collectées par Mouseflow ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs sans leur consentement explicite et ne sont pas croisées avec d’autres données personnelles. Le traitement s’appuie sur l’article 6 (1) f) RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à communiquer directement avec nos clients et à optimiser notre site.

Vous pouvez, pour des raisons liées à votre situation particulière, vous opposer à tout moment à ce traitement fondé sur l’article 6 (1) f) RGPD. Pour désactiver Mouseflow sur tous les sites l’utilisant pour votre navigateur actuel, cliquez sur : https://mouseflow.de/opt-out

Emplacement des serveurs

Les données personnelles sont stockées au sein de l’UE, sans transfert vers des pays tiers.

Utilisation d’OpenStreetMap

Certaines pages de ce site intègrent des cartes fournies par l’OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Royaume‑Uni. OpenStreetMap est un outil de cartographie open source. L’intégration s’effectue via un iframe ou par récupération de tuiles (images) depuis les serveurs OpenStreetMap, ce qui transmet votre adresse IP à ces serveurs. Un cookie de session est également défini (voir la section cookies plus haut).
L’utilisation d’OpenStreetMap vise à présenter nos offres en ligne de manière attractive et à faciliter la localisation des lieux indiqués. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6 (1) f) RGPD. Informations sur la confidentialité :
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy#Map_Data
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Licence/Licence_and_Legal_FAQ

Utilisation de composants YouTube en mode confidentialité renforcée

Nous intégrons des vidéos de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (filiale de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), en mode « confidentialité renforcée ».
Lorsque vous ouvrez une page contenant une vidéo, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube, et le contenu est affiché via votre navigateur.
En mode confidentialité renforcée, seules les informations concernant la vision de la vidéo (par ex. la page visitée) sont transmises à YouTube, et uniquement si vous lancez la lecture. Si vous êtes connecté à YouTube, ces informations peuvent être associées à votre compte. Pour l’éviter, déconnectez-vous de votre compte YouTube avant de visiter notre site. Plus d’infos :https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

SEMrush

Ce site utilise l’outil d’optimisation marketing SEMrush de Semrush Inc, Na Hřebenech II 1718/10, Nusle, 140 00 Prague, République tchèque (« SEMrush »). SEMrush utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site. Les données générées sont généralement transmises à un serveur SEMrush en République tchèque et y sont stockées.

Conditions et confidentialité : https://de.semrush.com/company/legal/privacy-policy/#3

Pour le compte du propriétaire du site, SEMrush utilisera ces informations pour analyser l’utilisation du site, compiler des rapports d’activité et fournir des services liés à l’utilisation du site. Le traitement se fonde sur l’article 6 (1) f) RGPD (intérêt légitime).

Vous pouvez vous opposer à ce traitement fondé sur l’article 6 (1) f) RGPD pour des motifs tenant à votre situation particulière.

Pour bloquer SEMrush, désactivez l’exécution des scripts ou installez un bloqueur de scripts (www.noscript.net, www.ghostery.com). Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

Vimeo

L’intégration de vidéos Vimeo provoque des requêtes vers les serveurs de Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011. Pour l’utilisation des données, consultez la politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy
Lorsque vous ouvrez une page avec un plugin Vimeo, une connexion est établie et le plugin est affiché. Si vous êtes connecté à Vimeo, cette action peut être liée à votre compte. Pour l’éviter, déconnectez-vous et supprimez les cookies Vimeo dans votre navigateur.
Vimeo est basé aux États‑Unis et déclare respecter les exigences du Privacy Shield et du RGPD. Plus d’infos : https://vimeo.com/privacy
Vimeo, Inc. 555 West 18th Street New York, NY 10011
DPO : [email protected]

Utilisation des plugins sociaux Facebook

Ce site utilise les plugins sociaux de Facebook, fournis par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont signalés par le logo Facebook ou la mention « Plugin social Facebook ».
Lorsque vous visitez une page contenant un tel plugin, votre navigateur se connecte aux serveurs de Facebook, transmettant votre IP et l’URL consultée. Si vous êtes connecté à Facebook, ces informations sont associées à votre profil. Si vous interagissez (clic « J’aime », commentaire), ces données sont transmises à Facebook et publiées sur votre profil. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données et vos droits : https://www.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe vos visites à votre profil, déconnectez‑vous avant de visiter notre site ou bloquez les plugins Facebook via des extensions de navigateur : Mozilla Firefox : https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook_blocker/
Opera : https://addons.opera.com/de/extensions/details/adblock-for-facebooktm/
Chrome : https://chrome.google.com/webstore/detail/ad-blocker-for-facebook/kinpgphmiekapnpbmobneleaiemkefag

Bing Ads Advertising

Nous utilisons Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads) de Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE). Ce service de marketing en ligne diffuse des annonces ciblées via Bing, assisté par Universal Event Tracking (UET). Microsoft Advertising utilise des cookies pour collecter des données personnelles : identifiants en ligne, IP, identifiants d’appareil, paramètres d’appareil et de navigateur.

Notre objectif est d’optimiser la diffusion des annonces. Pour plus d’infos, consultez notre outil de gestion du consentement. Le traitement est fondé sur votre consentement selon l’article 6 (1) a) RGPD, révocable via le même outil.

Notez que l’utilisation de services Microsoft peut entraîner un transfert de données vers les États‑Unis. Plus d’infos : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Meta-Pixel

Ce site utilise le pixel de conversion Meta (Facebook) pour mesurer les interactions. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées peuvent être transférées aux États‑Unis et dans d’autres pays tiers.

Cet outil suit le comportement des visiteurs après un clic sur une annonce Facebook, permettant d’analyser les performances publicitaires pour des études statistiques et l’optimisation des futures campagnes. Les données collectées sont anonymes et ne permettent pas d’identifier les utilisateurs. Facebook traite toutefois les données pour les associer aux profils utilisateurs et les utiliser à des fins publicitaires (voir : https://www.facebook.com/about/privacy/).

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement selon l’article 6 (1) a) RGPD et § 25 (1) TTDSG, rétractable à tout moment.

L’activation de l’appariement avancé permet de transmettre à Meta des données telles que lieu, État, code postal, e‑mails hachés, noms, sexe, date de naissance ou téléphone, afin d’affiner le ciblage. Cela améliore aussi le suivi des conversions et élargit les audiences personnalisées.

Nous partageons la responsabilité conjointe avec Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) selon l’article 26 RGPD, exclusivement pour la collecte et la transmission des données à Facebook. Le traitement subséquent par Facebook relève de sa seule responsabilité. Notre accord de coresponsabilité est disponible sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Nous sommes responsables de fournir les informations sur la confidentialité et de mettre en œuvre l’outil de manière conforme. Facebook est responsable de la sécurité des données. Vous pouvez faire valoir vos droits directement auprès de Facebook. Si vous nous adressez une demande, nous la transmettrons à Facebook.

Le transfert de données vers les États‑Unis s’effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://www.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez Facebook, consultez la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les paramètres publicitaires via : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest et AddThis via la solution Shariff

Sur notre site, des plugins sociaux (« Plugins ») de divers réseaux sociaux sont utilisés.
Pour renforcer la protection de vos données lors de la visite, ces plugins ne sont pas intégrés directement, mais via un simple lien HTML (solution « Shariff » de c’t). Ainsi, lors de l’appel d’une page contenant ces plugins, aucune connexion aux serveurs du réseau social n’est établie. En cliquant sur un bouton, une nouvelle fenêtre s’ouvre vers le site du service concerné, où vous pouvez (après connexion éventuelle) cliquer sur « J’aime » ou « Partager ». Le but et l’étendue de la collecte et du traitement des données par ces services, ainsi que vos droits et options de protection, figurent dans leurs politiques de confidentialité :
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les éventuels avis collectés, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops après commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site. Cela relève de nos intérêts légitimes à promouvoir de manière optimale notre offre (article 6 (1) f RGPD). Le Trustbadge et les services associés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l’appel du Trustbadge, le serveur enregistre automatiquement un fichier journal (« Server‑Logfile ») contenant votre adresse IP, date et heure d’accès, volume de données transféré et fournisseur d’accès. Ces données ne sont pas analysées et sont écrasées au plus tard sept jours après votre visite.
D’autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous avez choisi d’utiliser les services Trusted Shops après commande ou si vous y êtes déjà inscrit. Le cas échéant, les conditions contractuelles conclues entre vous et Trusted Shops s’appliquent.

Évaluation des articles

Environ 14 jours après votre achat, vous recevrez un e‑mail vous invitant à évaluer les articles achetés. Celui‑ci contient un lien vers l’évaluation Trusted Shops. Nous comprenons que vous n’êtes pas obligé de répondre et respectons votre décision. Si vous laissez un avis dans notre boutique, votre prénom et l’initiale de votre nom de famille seront affichés au-dessus du commentaire. Nous sommes alors notifiés et pouvons, le cas échéant, répondre par un commentaire.

Commentaire sur le blog

Nos articles de blog peuvent être commentés par nos clients lorsqu’ils sont connectés à leur compte. Une fois votre commentaire soumis, il apparaît sous l’article correspondant, accompagné de votre prénom et nom de famille enregistrés dans votre compte.

Communication de vos données à des tiers

Vos données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf si la loi nous y oblige ou nous y autorise, ou si vous avez expressément consenti auparavant.

Vérification de solvabilité Art. 6 (1) b et f RGPD, financement

Si vous choisissez le paiement « Financement 0 % » ou « Achat à la commande », notre partenaire financier peut, pour protéger ses intérêts légitimes, consulter un rapport de solvabilité via des méthodes statistiques. Veuillez adresser vos questions à notre partenaire :
Consors Finanz BNP Paribas S.A. succursale Allemagne
Schwanthalerstraße 31
80336 Munich
Tél. : 0203 / 3469 54‑02
Fax : 0203 / 3469 54‑09
E‑mail : [email protected]
www.consorsfinanz.de

Les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées par Consors Finanz BNP Paribas S.A. succursale Allemagne selon les prescriptions légales. Le personnel est tenu au secret professionnel selon § 5 BDSG et à la confidentialité bancaire.

Contact DPO pour les questions de protection des données :
Consors Finanz BNP Paribas S.A. succursale Allemagne
Délégué à la protection des données
Schwanthalerstraße 31
80336 Munich
E‑mail : [email protected]

Collaboration avec des sous-traitants et tiers

Lorsque nous divulguons, transmettons ou donnons accès à des données à d’autres personnes ou entreprises (sous-traitants ou tiers), cela ne se fait que sur la base d’une permission légale (par exemple pour les prestataires de paiement selon l’art. 6 (1) b RGPD pour l’exécution du contrat), de votre consentement, d’une obligation légale, ou de nos intérêts légitimes (p. ex. hébergeurs, prestataires). Si nous faisons appel à un sous-traitant, nous concluons un contrat de traitement conforme à l’article 28 RGPD.

Durées de conservation, sécurité des données

Les données de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’objectif de prise de contact.
Les données personnelles échangées via notre site sont transmises par connexions sécurisées (SSL). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou l’accès non autorisé. Nos procédures de sécurité et de traitement sont régulièrement vérifiées et améliorées en fonction de l’évolution technologique.

Prestataires de services de paiement

a) Klarna
Klarna est un prestataire de paiement en ligne offrant l’achat à la facture ou en plusieurs fois sans frais. Klarna propose également des services tels que la protection des acheteurs et la vérification d’identité et de solvabilité. La société exploitante est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Lorsque vous sélectionnez « Achat à la facture » ou « Paiement en plusieurs fois » lors du paiement, des données vous concernant sont automatiquement transmises à Klarna pour gérer la transaction et effectuer la vérification d’identité et de solvabilité. Les données transmises peuvent inclure prénom, nom, adresse, date de naissance, sexe, e‑mail, adresse IP, numéro de téléphone, ainsi que d’autres informations nécessaires à la transaction, y compris les détails de paiement (coordonnées bancaires, numéro de carte, date d’expiration, code CVC), références de produits, prix, taxes, historique d’achat et situation financière.

Ces transferts ont pour objet la vérification d’identité, la gestion des paiements et la prévention de fraude. Les données peuvent également être transmises par Klarna aux agences de renseignements commerciaux et aux autres entités du groupe Klarna ou sous-traitants, selon les besoins contractuels.

Klarna utilise des modèles statistiques pour évaluer votre comportement de paiement futur (scoring). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les données indispensables à la bonne exécution du contrat.

La politique de confidentialité de Klarna est disponible sous : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf

b) PayPal
PayPal est un prestataire de paiement en ligne via des comptes virtuels privés ou professionnels. Il permet également de payer par carte sans compte PayPal. Un compte PayPal est identifié par une adresse e‑mail. PayPal gère les paiements et propose des services de médiation et de protection des acheteurs. La société exploitante en Europe est PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie S.C.A, 22‑24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.

Lorsque vous choisissez « PayPal » à la caisse, des données telles que prénom, nom, adresse, e‑mail, adresse IP, numéro de téléphone sont transmises à PayPal pour le traitement du paiement et la prévention de fraude. Ces données peuvent être partagées avec des agences de renseignements commerciaux pour vérifier votre solvabilité.

PayPal peut transmettre vos données personnelles, si nécessaire, à des sociétés affiliées, prestataires de services ou sous‑traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées pour le compte de PayPal.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles auprès de PayPal. Ce retrait n’affecte pas les données traitées, utilisées ou transmises qui sont indispensables au traitement du paiement conformément au contrat.

Les dispositions applicables en matière de protection des données de PayPal sont consultables ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

c) Sofortüberweisung, Sofortkauf (Klarna)
Sofortüberweisung est un service de paiement en ligne du groupe Klarna, permettant le paiement sans numéraire de biens et services sur Internet. Sofortüberweisung (Sofortkauf) est un procédé technique permettant au commerçant de recevoir immédiatement une confirmation de paiement. Les données sont chiffrées et transmises à la banque concernée par le prestataire. Les clients fournissent des données sensibles telles que PIN et TAN au prestataire, qui exécute la transaction en leur nom. La société exploitante est SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Allemagne.

Les données personnelles échangées avec Sofortüberweisung incluent prénom, nom, adresse, e‑mail, adresse IP, numéro de téléphone fixe ou mobile, et toute autre information nécessaire au traitement du paiement. La transmission de ces données a pour objet le traitement du paiement et la prévention de la fraude. Le responsable du traitement peut transmettre d’autres données personnelles à Sofortüberweisung si un intérêt légitime le justifie. Les données échangées peuvent être transmises par Sofortüberweisung à des agences de renseignements commerciaux pour vérification d’identité et de solvabilité.

Sofortüberweisung peut transmettre vos données personnelles à des sociétés affiliées, prestataires de services ou sous‑traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées pour le compte de Sofortüberweisung.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles auprès de Sofortüberweisung. Ce retrait n’affecte pas les données traitées, utilisées ou transmises qui sont indispensables au traitement du paiement conformément au contrat.

Les dispositions applicables en matière de protection des données de Sofortüberweisung sont consultables ici : https://www.sofort.com/payment/wizard/getCmsContent/data_protection/DE/0/de.

Vous trouverez également que seul le compte que vous avez choisi pour le virement est inclus dans la vérification. À des fins de facturation auprès du commerçant et pour respecter les obligations légales de conservation, nous conservons nom, numéro de compte, code banque, objet, date et montant du virement pendant les délais légaux. Base : § 28 (1) phrase 1 n° 1 BDSG. Le système Sofortüberweisung est conçu pour limiter la collecte de données : vous pouvez payer simplement et en toute sécurité avec votre compte bancaire en ligne, sans inscription ni création de compte.

Vos droits et possibilités de recours

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• a) Droit d’accès, art. 15 RGPD
• b) Droit de rectification ou d’effacement, art. 16, 17 RGPD
• c) Droit de limitation du traitement, art. 18 RGPD
• d) Droit de retirer votre consentement, art. 7 (3) RGPD
• e) Droit d’opposition au traitement, art. 21 RGPD
• f) Droit à la portabilité des données, art. 20 RGPD
• g) Droit de déposer une plainte, art. 77 RGPD

a) Droit d’accès

Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données vous concernant que nous détenons.

b) Rectification et effacement

Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles, sauf si une obligation légale de conservation s’y oppose. Pour cela, contactez‑nous simplement (par e‑mail, fax ou courrier).

c) Limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si :

• vous contestez l’exactitude des données,
• le traitement est illicite mais vous souhaitez la conservation des données plutôt que leur effacement,
• nous n’avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour exercer ou défendre vos droits,
• vous vous opposez au traitement selon l’art. 21 RGPD

d) Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous cesserons alors le traitement futur basé sur ce consentement.

e) Droit d’opposition

Si le traitement de vos données personnelles est fondé sur un intérêt légitime (art. 6 (1) f RGPD), vous pouvez vous opposer à ce traitement pour des motifs liés à votre situation particulière ou, sans motif particulier, si le traitement se fait à des fins de prospection (marketing direct). Dans ce cas, nous cesserons immédiatement le traitement.

Pour exercer ce droit, contactez‑nous par e‑mail, courrier ou fax. Nos coordonnées figurent sous « Kontakt ».

f) Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable sans obstacle, dans la mesure où cela est techniquement possible.

g) Droit de plainte

Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées en violation des présentes dispositions ou des lois de l’EEE, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence ou auprès de l’autorité de contrôle du lieu où notre entreprise est établie (Saxe).

Autorité compétente pour la Saxe :
Le Commissaire à la protection des données de Saxe
Bernhard‑von‑Lindenau‑Platz 1, 01067 Dresde
Tél. : 0351 / 493‑5401 Fax : 0351 / 493‑5490
Internet : www.datenschutz.sachsen.de E‑mail : [email protected]

Utilisation du site par des enfants

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Paramètres de confidentialité

Pour vous offrir une expérience optimale sur notre boutique et dans nos publicités, nous utilisons divers prestataires et technologies impliquant cookies et suivi. Pour vous donner le choix, nous avons regroupé ces services dans un aperçu. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les Paramètres de confidentialité.

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les mises à jour seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

TRBO

Nous utilisons les technologies de trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 Munich, https://www.trbo.com/ (ci‑après « trbo ») pour optimiser notre offre en ligne, mesurer l’efficacité de nos publicités et diffuser des offres personnalisées.

Si vous avez consenti (art. 6 (1) a RGPD), nous utilisons des outils de suivi (cookies, web beacons). Les données sont pseudonymisées (ID aléatoire) et ne sont pas croisées avec d’autres données personnelles. Elles sont conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires (max. 14 mois), sauf obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos préférences à tout moment via les paramètres cookies (lien). Nous avons signé un contrat de traitement (art. 28 RGPD) avec trbo, assurant la protection et la non‑divulgation des données. Plus d’infos : https://www.trbo.com/datenschutz/

Idealo

Notre site intègre le badge de notre partenaire idealo (idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin). À chaque visite, votre navigateur envoie des informations au serveur d’idealo pour afficher le badge. Ces données sont stockées temporairement (60 jours) dans un fichier journal :

• Adresse IP de l’appareil demandeur,
• Date et heure d’accès,
• Nom et URL du fichier consulté,
• Site référent (referrer-URL),
• Navigateur et système d’exploitation éventuellement, et fournisseur d’accès.

La conservation temporaire de l’IP est nécessaire pour afficher le badge. Les logs assurent la sécurité des systèmes informatiques d’idealo. Aucune consolidation avec d’autres données personnelles n’est faite.

Base légale : art. 6 (1) f RGPD (https://www.idealo.de/preisvergleich/Datenschutz.html). L’intérêt légitime d’idealo est d’assurer la sécurité informatique et l’affichage correct du badge.

Politique de confidentialité d’idealo : ici.

Dernière mise à jour : août 2024